1. Responsable del tratamiento

SALUD INTEGRAL HORMONAL S.L., CIF B21891387, con domicilio social en General Palafox 33, 2º 4ª, 08860 Castelldefels (Barcelona), España, y consulta en Carrer de Tuset 23, planta 1, 08006 Barcelona. Contacto para protección de datos: contactar@edgarbarrionuevo.com.

2. Datos que recogemos

• Formularios de contacto, test de menopausia y solicitud de valoración: nombre, correo electrónico, teléfono y la información que decidas facilitar sobre tu situación (etapa, síntomas, objetivos).
• Suscripción a contenidos: nombre y correo electrónico.
• Contratación de programas: datos identificativos, de contacto y de facturación, y la información de salud necesaria para prestar el servicio (antecedentes, analíticas, evolución), que se trata con las garantías reforzadas del artículo 9 del RGPD y con tu consentimiento explícito.
• Grupos de WhatsApp y comunidad de alumnas: número de teléfono y nombre, visibles para el resto de miembros del grupo.
• Navegación: datos técnicos y de uso recogidos mediante cookies, solo con tu consentimiento (ver política de cookies).

3. Finalidades y base legal

• Responder a tus consultas y solicitudes de valoración (ejecución de medidas precontractuales y consentimiento).
• Prestar los programas contratados y su seguimiento por el equipo de profesionales (ejecución del contrato; consentimiento explícito para los datos de salud).
• Enviarte contenidos e información sobre nuestros programas cuando lo hayas aceptado (consentimiento, revocable en cualquier momento desde el enlace de baja o escribiendo a contactar@edgarbarrionuevo.com).
• Gestionar la facturación y las obligaciones legales (obligación legal).
• Analizar el uso del sitio y mostrar publicidad relevante (consentimiento a través de cookies).
• Gestionar los grupos de WhatsApp de soporte y comunidad (consentimiento otorgado al unirte; puedes retirarlo abandonando el grupo o escribiéndonos).

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y bajo contrato, los proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento web (SiteGround), plataforma de programas y correo electrónico (Systeme.io), pasarela de pago (Stripe), herramientas de agenda y videollamada, herramientas de marketing y analítica (Meta, Google) y WhatsApp. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y de consumo. Los datos de marketing se conservan hasta que retires el consentimiento. Los datos de salud se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y los plazos legales aplicables.

6. Menores

Los servicios se dirigen a personas mayores de 18 años. Los menores de 14 años no pueden prestar su consentimiento; si detectamos datos de menores, los eliminaremos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contactar@edgarbarrionuevo.com con copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Los pagos se procesan a través de Stripe sobre conexiones cifradas (SSL/TLS); no almacenamos datos completos de tarjetas.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: septiembre de 2026.